ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាផ្លូវការក្នុងក្រុមហ៊ុន ឬការងារមុខជំនួញ អ៊ីម៉េលគឺជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមមួយ។ មានមនុស្សជាច្រើនអាចនឹងមានការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់ឃ្លាបែបណាឱ្យត្រូវគោលបំណង ឬបែបបទអ៊ីម៉េល ដោយសារតែការប្រើអ៊ីម៉េលនោះភាគច្រើនត្រូវការភាសាអង់គ្លេស។ ថ្ងៃនេះ យើងខ្ញុំសូមបង្ហាញជូននូវឃ្លាភាសាអង់គ្លេសសំខាន់ៗមួយចំនួនទៅតាមគោលបំណងនៃអ៊ីម៉េលដែលអ្នកអាចយកទៅប្រើប្រាស់បានដោយមិនចាំបាច់រកនឹកយូរ។
១. ការធ្វើគាវរកិច្ច
- Dear Sir/Madam, (very formal)
ជូនចំពោះ លោក/លោកស្រី, (សម្រាប់ប្រើផ្លូវការ) - Dear [Name],
ជូនចំពោះ [ឈ្មោះ], - Hello [Name], Hi [Name],
សួស្ដី [ឈ្មោះ], - Good morning [Name], Good afternoon [Name],
អរុណសួស្ដី [ឈ្មោះ], ទិវាសួស្ដី [ឈ្មោះ]
- I recently read/heard about . . . and would like to know . . .
ខ្ញុំទើបតែបានអាន/ឮអំពី... ហើយចង់ដឹងអំពី... - I received your address from ... and would like to ...
ខ្ញុំទទួលបានអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកពី... ហើយចង់... - Thank you for taking the time to [write to us/give us some feedback etc]
សូមអរគុណដែលអ្នកចំណាយពេលវេលាក្នុងការ [ឆ្លើយតបមកខ្ញុំវិញ/ផ្ដល់មតិយោបល់-ល-] - Thank you for your email on [date].
សូមអរគុណចំពោះការអ៊ីម៉េលរបស់អ្នកកាលពីថ្ងៃ [កាលបរិច្ឆេទ] - Congratulations on [achievement if you know it]!
សូមអបអរសាទរចំពោះ [រឿងដែលអ្នកចង់និយាយទៅកាន់អ្នកម្ខាងទៀត] - Hope you’re feeling great!
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកសុខសប្បាយ!
- Could you please clarify what you would like us to do about [problem]?
តើអ្នកអាចបញ្ជាក់ផងបានទេនូវអ្វីដែលអ្នកចង់ឱ្យយើងខ្ញុំធ្វើទាក់ទងនឹង [បញ្ហា]? - If I understood you correctly, you would like us to...
បើតាមខ្ញុំយល់ គឺអ្នកចង់ឱ្យយើងខ្ញុំធ្វើ... - What exactly do you mean by [word]?
តើពាក្យដែលលោកនិយាយចង់បានន័យថាដូចម្ដេច? - Could you please clarify when you would like us to finish this?
តើអ្នកអាចបញ្ជាក់ផងបានទេថាចង់ឱ្យយើងខ្ញុំបញ្ចប់រឿងនេះនៅពេលណា? - In other words, would you like us to...?
អ៊ីចឹងបើនិយាយម្យ៉ាងទៀត តើអ្នកចង់ឱ្យយើងខ្ញុំ...ឬ? - I didn't quite get your point about [topic]. Could you be more specific?
ខ្ញុំនៅមិនទាន់យល់ន័យរបស់អ្នកនៅឡើយ។ តើអ្នកអាចបញ្ជាក់ច្បាស់ជាងនេះបន្តិចបានទេ? - Could you give us some more details on the [topic]?
តើអ្នកនិយាយលម្អិតជាងនេះបន្តិចបានទេ?
If you have any questions, please email or call me.
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអ្វី សូមអ៊ីម៉េល ឬខលមកខ្ញុំPlease feel free to contact me anytime.
អ្នកអាចទាក់ទងមកខ្ញុំបានគ្រប់ពេលIf there's anything I can do for you, please let me know.
ប្រសិនបើមានអ្វីខ្ញុំអាចជួយបាន សួមប្រាប់ខ្ញុំមកចុះYou can reach me at [phone number] if there's anything you'd like to discuss.
អ្នកអាចទាក់ទងខ្ញុំតាម [លេខទូរសព្ទ] ប្រសិនបើមានអ្វីចង់ពិភាក្សាបន្ថែមFeel free to call me.
កុំក្រែងចិត្តក្នុងការខលមកខ្ញុំណា
- We are pleased to announce that .../ to inform you that…
យើងខ្ញុំរីករាយក្នុងការប្រកាសថា.../ក្នុងការជម្រាបអ្នកថា... - We have some good news for you. [News].
យើងមានដំណឹងល្អសម្រាប់អ្នក។ [ដំណឹង] - It is my pleasure to let you know that [news].
នេះជាក្ដីសោមនស្សរបស់ខ្ញុំណាស់ក្នុងការជម្រាបអ្នកថា [ដំណឹង] - I'm glad to tell you that...
ខ្ញុំរីករាយណាស់ដែលប្រាប់អ្នកថា...
- We regret to inform you that ...
យើងសោកស្ដាយណាស់ដែលប្រាប់អ្នកថា... - Unfortunately, we cannot/we are unable to ...
ជាអកុសល យើងមិនអាច... - After careful consideration, we have decided (not) to ...
បន្ទាប់ពីបានពិចារណាម៉ត់ចត់ហើយ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តថាមិន... - Due to [reason], it would be impossible to [do something].
យោងតាម [ហេតុផល] វាពិតជាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើ [អ្វីមួយ] - That's not really possible.
វាពិតជាមិនអាចទៅរួចទេ។ - I can't see any way to ...
ខ្ញុំមិនអាចរកនឹកឃើញថាមានវិធីណា...
- I am enclosing (attaching) ...
ខ្ញុំបានភ្ជាប់ជាមួយ [ឯកសារ] - Please find enclosed (attached) ...
សូមស្វែងរកឯកសារភ្ជាប់នៅ... - I’ve attached the [file] for your review.
ខ្ញុំបានភ្ជាប់មកជាមួយឯកសារ [File] សម្រាប់ការពិនិត្យរបស់អ្នក - Could you please sign the attached form and send it back to us by [date]?
តើអ្នកអាចចុះហត្ថលេខលើទម្រង់ឯកសារភ្ជាប់ ហើយផ្ញើវាត្រឡប់មកយើងវិញត្រឹម [កាលបរិច្ឆេទ] បានទេ? - Here’s the [file] we discussed.
នេះគឺជាឯកសារភ្ជាប់ដូចអ្វីដែលយើងបានពិភាក្សាគ្នា - Please take a look at the attached [file].
សូមពិនិត្យមើលឯកសារដែលភ្ជាប់មកនេះ
ដោយក្ដីគោរព
- Sincerely,
- Yours sincerely,
- Sincerely yours,
- Yours faithfully,
- Kind regards,
- Yours truly,
- Regards,
- Best regards,
សូមអរគុណ
- Many thanks,
- Best,
- All the best,
- Thanks,
សូមសំណាងល្អ/ សូមសុខសប្បាយ
- Have a great weekend!
- Have a wonderful day!
- Have a productive day!