តួនាទីរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមិនតែងតែរលូនទេ។ ទោះយ៉ាងណានៅពេលចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់អ្នក អ្នកទំនងជាទទួលខុសត្រូវចំពោះការងាររបស់អ្នកតែម្នាក់ឯង ឥឡូវនេះវាជាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្នុងការដឹកនាំ និងជំរុញក្រុមរបស់អ្នកឱ្យសម្រេចគោលដៅដែលបានកំណត់សម្រាប់អង្គភាព។ ដូច្នេះតើមានចំណុចអ្វីខ្លះដែលមេដឹកនាំម្នាក់ត្រូវផ្ដោតសំខាន់សម្រាប់ដឹកនាំក្រុមការងារឱ្យបានល្អ?
១) រក្សាការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អ
វាចាំបាច់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេឱ្យបានល្អ និងជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីការងារដែលកំពុងដំណើរការ។ ការលើកទឹកចិត្ត ការផ្តល់យោបល់ បុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថា ពួកគេអាចទាក់ទងអ្នកជាមួយនឹងសំណួរ ឬបញ្ហាណាមួយដែលពួកគេចង់ដោះស្រាយ ដូច្នេះការធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកអាចស្វែងយល់ពីបុគ្គលិករបស់អ្នកគឺចាំបាច់។
២) កសាងទំនាក់ទំនងការងារវិជ្ជមាន
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវស្គាល់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នកម្នាក់ៗ មិនត្រឹមតែលើកម្រិតខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកម្រិតធម្មតាផងដែរ។ នៅពេលដែលអ្នកខិតខំប្រឹងប្រែងស្វែងយល់ឱ្យបានកាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបដែលមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកកំពុងធ្វើ និងអ្វីដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍ វានឹងបង្កើតការទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងក្រុម។
៣) ទទួលស្គាល់ការងារល្អ
កុំធ្វើជាមេម្នាក់ក្នុងចំណោមចៅហ្វាយនាយដែលផ្តល់យោបល់ តែនៅពេលដែលមានអ្វីត្រូវរិះគន់ក្រុម ឬនរណាម្នាក់! ផ្ទុយទៅវិញ ការផ្តល់មតិយោបល់វិជ្ជមានដល់បុគ្គលិករបស់អ្នក វានឹងជួយក្នុងការកសាងទំនុកចិត្តរបស់ពួកគេ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យចូលរួមកាន់តែច្រើននាពេលអនាគត។ ដូច្នេះហើយ វាចាំបាច់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវទទួលស្គាល់សមិទ្ធិផល និងការខិតខំប្រឹងប្រែង ការច្នៃប្រឌិតរបស់ពួកគេ និងធានាថាអ្នករាល់គ្នាយល់ច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវបានរំពឹងទុកពីពួកគេ។
៤) មានសច្ចៈ
ក្រុមរបស់អ្នកមិនរំពឹងថា អ្នកនឹងក្លាយជាមនុស្សអស្ចារ្យនោះទេ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធ ហើយត្រូវការជំនួយ សូមកុំខ្លាចក្នុងការទទួលយក ហើយប្រសិនបើអ្នកមានកំហុស សូមទទួលស្គាល់វាផង! តាមរយៈការបង្ហាញភាពរបស់ខ្លួនអ្នក និងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកស្គាល់អ្នកកាន់តែច្បាស់ក្រុមរបស់អ្នក និងមានអារម្មណ៍ធូរស្រាល និងមានផាសុកភាពក្នុងការមករកអ្នក។
៥) ត្រូវសម្រេចចិត្ត
អ្នកដឹកនាំល្អត្រូវមានសមត្ថភាពក្នុងការអះអាងពីសិទ្ធិអំណាចរបស់ពួកគេ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗសម្រាប់ក្រុម។ ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកប្រកាន់ខ្ជាប់នូវជំហររបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមអ្វីដែលអ្នកគិតថាល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្ម។
៦) ផ្ទេរការងារទៅមនុស្សដែលគួរទទួល
មូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ សម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមរបស់អ្នក និងស្គាល់ពួកគេម្នាក់ៗ គឺអ្នកអាចវាយតម្លៃថា តើចំណុចខ្លាំងរបស់ពួកគេគឺជាអ្វី។ បុគ្គលិកនឹងធ្វើបានល្អប្រសើរ និងមានការចូលរួមកាន់តែច្រើននៅក្នុងតួនាទីដែលពួកគេមានអារម្មណ៍ថា ពួកគេកំពុងប្រើជំនាញល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះការផ្ទេរមុខងារត្រឹមត្រូវដែលសមគ្នានឹងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើផលិតភាពរបស់ក្រុម។
៧) គ្រប់គ្រងជម្លោះ
នៅពេលមានទំនាស់នៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកមិនគួរព្រងើយកន្តើយឡើយ។ ការបិទភ្នែកមិនអើពើអាចនាំឱ្យមានបរិយាកាសអវិជ្ជមាន ដែលអាចមានផលប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពរបស់បុគ្គលិក ហើយការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងចំណោមក្រុមអាចនឹងរងគ្រោះ។ នៅពេលមានបញ្ហាកើតឡើង វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវដោះស្រាយភ្លាមៗមុនពេលដែលវាបង្កើតជារឿងធំ។
៨) ធ្វើជាគំរូល្អ
បុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងស្វែងរកអ្នកសម្រាប់ការណែនាំ និងការលើកទឹកចិត្ត ដូច្នេះវាចាំបាច់ណាស់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើជាគំរូល្អដើម្បីទទួលបានការគោរពរបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងបំពេញការងាររបស់អ្នកដោយបន្តអភិវឌ្ឍអាជីពរបស់អ្នក និងគាំទ្រក្រុមរបស់អ្នកក្នុងការធ្វើវាផងដែរ៕